הזמנה באתר

את הכרטיסים תרכשו באתר האינטרנט של וויזאייר, באפליקציה שלהם, או דרך אתר תיווך כמו סקייסקנר.   המחיר שיוצג לכם הוא מחיר בסיסי, וכל תוספת עולה כסף.  אם תרצו לשבת יחד, גם זה בתשלום.  תהליך קניית הכרטיס פשוט. בוחרים טיסה, ממלאים את הפרטים שלכם, ומשלמים בכרטיס אשראי.

כבודה

הכרטיס הרגיל שמחירו מוצג באתר כולל רק תיק יד קטן למטוס. הכרטיס אינו כולל טרולי! אפשר לרכוש בתוספת תשלום טרולי או מזוודה שישלחו לבטן המטוס.

אך מה אם רוצים את הטרולי איתכם במטוס?  היתרון הוא שאין צורך להמתין לכבודה בסוף הטיסה, וגם מונעים סיכון של איבוד מזוודה.  החסרון הוא שבחלק מהיעדים אסור להעלות נוזלים למטוס, כך שתצרכו להתארגן בהתאם. הדרך המשתלמת ביותר להעלות טרולי למטוס היא לקנות כרטיס "פריוריטי" בתוספת תשלום. לקוחות פריוריטי יכולים להעלות לתא המטוס גם טרולי וגם תיק יד.  מסתבר שהמחיר של כרטיס פריוריטי עם טרולי איתכם במטוס דומה למחיר שליחת הטרולי לבטן המטוס, כך שאין כאן תוספת עלות.

שימו לב שהתוספות שקונים עבור כבודה או הושבה הן בנפרד לכל כיוון, אז חשוב לשלם לשני הכיוונים.

מידות הטרולי בוויזאייר הן 55x40x23 , והגבלת משקל של 10 ק"ג. מידות תיק היד הן 40X30X20.  המידות ברוטו כולל ידית וגלגלים.  יחסית לחברות התעופה הישראליות, וויזאייר יותר קפדניים לגבי מידות הטרולי וכבודה. הבדיקה היא מדגמית, ובעיקר בטיסות חזרה לארץ. במקרים שיש חריגה במידות, הקנס גבוה. בדיקת מידות הטרולי תבוצע על ידי הכנסתו למתקן מדידה ממתכת, ואם הטרולי לא נכנס, הרי שהוא חורג במידות.

בטיסות חוזרות ממדינות רבות אסור להעלות נוזלים, ג'ל או קרם לתא הנוסעים.  מותר להעלות נוזלים בבקבוקים קטנים בגודל של עד 100 מיליליטר.  מותר עד עשרה בקבוקים כאלו.  רשום בכללים שכל הבקבוקונים מאוחסנים יחד בנרתיק קטן ושקוף, אך כלל זה לא נאכף. בעת השיקוף, כל נוזל או בקבוק גדול שיתגלה יוחרם. אפשר לקנות ערכה של בקבוקים קטנים ריקים בחנויות הפארם בארץ.  דרך אגב, בטיסה היוצאת מהארץ, כן מתירים להעלות נוזלים בכל נפח, כולל בקבוק שתייה גדול.  לפרטים נוספים ראו כבודה באתר וויזאייר.

צ'ק אין

צ'ק-אין לטיסה צריך לעשות מראש במחשב באתר של וויז או באפליקציה.  בטיסות מוזלות "לאו קוסט" חלוקת הכיסאות רנדומלית, ואם תרצו לשבת יחד צריך לשלם.  מי שבוחר לשלם על מקום, יכול לעשות צ׳ק-אין לטיסה כבר שישים יום מראש, ולבחור את מקומות הישיבה במטוס. מי שבוחר לא להוסיף כסף, אפשרות הצ'ק אין תיפתח רק 48 שעות לפני שעת הטיסה והמחשב יבחר את המושבים. בדרך כלל, הכיסאות שתקבלו לא יהיו אחד ליד השני. ילד קטן כן יושיבו ליד הורה, על פי חוק . אפשר גם להגיע לשדה ללא צ'ק אין מוקדם, אך לצ'ק אין מול נציג בדלפק יש קנס גבוה.  גם בחזור ישנם אותם כללים, כלומר למי שלא קונה מושבים אפשרות הצק נפתחת רק 48 שעות לפני הטיסה.  כדאי להתקין את האפליקציה, ולבצע צק אין בחו"ל דרך האפליקציה.  אם לא קניתם מושבים, בדרך כלל תוכלו לבצע החלפת מקומות במטוס עם נוסעים אחרים, במידה ויסכימו.

עליה למטוס

לאחר ביצוע הצ'ק אין המוקדם במחשב מקבלים כרטיס טיסה דיגיטלי למייל. רשום שהנכם נדרשים להדפיס את הכרטיס ולהציג אותו בשדה התעופה. הניסיון מראה שמספיק להראות את הכרטיס במסך הטלפון הנייד.  למרות זאת, מומלץ להדפיס בארץ את כרטיס העליה למטוס.

כאשר אתם מסתובבים להנאתכם בדיוטי-פרי, שימו לב לשעת העליה למטוס. המטוס לא יחכה למאחרים ולא יכרזו בשימכם.  ההגעה בזמן לשער המטוס היא באחריותכם.

בטיסות וויזאייר אין חלוקה של אוכל ושתייה, אבל ניתן לקנות במטוס או להביא איתכם.

איחורים בטיסה או ביטול טיסה מצד חברת התעופה

אם הטיסה בוטלה או שיש איחור בטיסה, תקבלו התרעה דרך מספר הטלפון או המייל שהשארתם בהרשמה. כאשר ישנו איחור של מעל 5 שעות או ביטול בטיסה, תקבלו אפשרות להחזר כספי מלא או לטיסה חלופית.  עבור טיסה חלופית ביום הבא תקבלו גם מלון ללון את הלילה.  לחצו כאן לתנאים של ביטול או איחור בטיסה של וייזאייר.

שינויים וביטולים מצידכם

שינוי שם בעל הכרטיס, שינוי בפרטי הטיסה או ביטול טיסה אפשריים, אך כרוכים בעלות כספית גבוהה. אם אתם נאלצים לבטל טיסה או לשנותה, שווה לבדוק את התנאים של עלות השינוי ומרווח הזמנים שנשאר עד תאריך הטיסה. סביר להניח שתוכלו להציל חלק מהעלות.  לחצו כאן לתנאים של שינוי כרטיס טיסה של וויזאייר.

מידע נוסף למטיילים על יעדים של וויזאייר

וויזאייר טסים לעשרות יעדים באירופה ובעולם. מומלץ להצטרף לקבוצות הפייסבוק שלנו ליעדים השונים, מקום לשאול שאלות ולקבל המלצות:
– גאורגיה
– בודפשט
– סיציליה
– מונטנגרו
– כרתים
– צ'כיה
– סקי בבנסקו בולגריה
– יוון: מיקונוס, סנטוריני, סלוניקי, קורפו, רודוס
– דובאי